Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte y utilizar ServiceApp (el "Servicio"), aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podés utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

ServiceApp es una plataforma SaaS (Software como Servicio) diseñada para la gestión de talleres mecánicos. Permite administrar órdenes de servicio, clientes, vehículos, usuarios y sucursales desde cualquier dispositivo con acceso a internet.

3. Registro y Cuenta

Para utilizar el Servicio debés:

• Ser mayor de 18 años o contar con autorización de un representante legal.
• Proporcionar información verdadera, completa y actualizada al registrarte.
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Notificarnos de inmediato si sospechás un uso no autorizado de tu cuenta.

Sos responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.

4. Planes y Pagos

ServiceApp ofrece planes de suscripción gratuitos y de pago. Los planes de pago se facturan de forma mensual. Los precios están expresados en la moneda indicada al momento de la contratación y pueden incluir impuestos según tu ubicación.

Los pagos se procesan a través de MercadoPago. No almacenamos información de tarjetas de crédito o débito. Podés cambiar o cancelar tu plan en cualquier momento desde el panel de "Mi Suscripción".

No se realizan reembolsos por períodos parciales ya facturados, salvo que la ley aplicable lo exija.

5. Uso Aceptable

Te comprometés a utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Queda prohibido:

• Usar el Servicio para actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios.
• Distribuir malware, spam o contenido dañino a través del Servicio.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente.
• Revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin autorización expresa.

6. Propiedad de los Datos

Los datos que ingresás en ServiceApp (clientes, vehículos, órdenes de servicio, etc.) son de tu propiedad. ServiceApp no vende ni cede tus datos a terceros con fines comerciales.

Podés solicitar la exportación o eliminación completa de tus datos en cualquier momento contactándonos.

7. Propiedad Intelectual

El software, diseño, marca y contenidos de ServiceApp son propiedad exclusiva de sus desarrolladores. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre la propiedad intelectual del Servicio, excepto el derecho limitado a usarlo conforme a lo aquí establecido.

8. Disponibilidad y Soporte

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible las 24 horas del día, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados o de emergencia. En caso de interrupciones significativas, comunicaremos por email a los usuarios registrados.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ServiceApp no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total no superará el monto pagado por el Servicio en los últimos 3 meses.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si los cambios son significativos, te notificaremos con al menos 15 días de anticipación por email. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Terminación

Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos, con o sin previo aviso según la gravedad de la infracción.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, podés contactarnos a través del formulario de soporte disponible en el panel de la aplicación.